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개인정보 처리방침

마음생김(이하 "서비스")은 회원의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.

1. 우리가 지키는 원칙

이 방침을 길게 읽지 않으셔도 되도록, 먼저 세 가지를 밝힙니다.

실명과 전화번호를 저장하지 않습니다. 본인확인 과정에서 본인확인기관이 실명과 전화번호를 확인하지만, 서비스는 그 값을 받아 저장하지 않습니다. 서비스가 보관하는 것은 검증된 생년월일·성별과, 동일인을 식별하기 위한 연계정보(CI)뿐입니다. 프로필에 보이는 이름은 회원이 직접 정한 것입니다.

위치를 수집하지 않습니다. "동네"는 회원이 직접 적는 표시용 문장이며, 단말기의 위치정보(GPS·기지국·Wi-Fi)를 수집하거나 이용하지 않습니다.

다른 회원에게 보이지 않는 정보가 있습니다. 아래 3장에 어떤 항목이 회원 사이에 공개되지 않는지 따로 적었습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

2-1. 가입할 때

구분 항목 수집 방법
필수 카카오계정(이메일) 카카오 로그인
선택 카카오 닉네임 카카오 로그인 (프로필 이름의 기본값으로만 사용)
필수 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 외국인 여부 본인확인 서비스
필수 프로필에 보일 이름, 만나고 싶은 성별 회원 입력
선택 동네(표시용), 만나고 싶은 나이 범위 회원 입력

카카오 로그인 시 프로필 사진 제공에 동의할 수 있으나, 서비스는 카카오 프로필 사진을 저장하거나 표시하지 않습니다. 카카오가 로그인 연동에 함께 포함하는 항목이라 동의 화면에 나타납니다.

2-2. 서비스를 이용하는 동안

구분 항목
선택 인연의 결(사주)을 위한 태어난 시(십이지시)
선택 카드에 보일 한 문장, 자유 소개글, 공개할 업종
선택 프로필 사진, 목소리 녹음
선택 본인확인 셀피(비공개, 검수 목적) (준비 중)
선택 직장 이메일 도메인(선택 배지) (준비 중)
자동 리추얼 질문에 남긴 답
자동 눈감기 기록(날짜, 시간, 눈을 뜬 횟수)
자동 모은 마음카드 · 보내고 받은 마음과 매칭·대화 내용 (소개 시작 후)
선택 신고 사유, 신고 상세 내용
자동 신고 대상·접수 시각·처리 상태와 결과, 차단 대상·차단 시각
자동 이용제한 단계·사유·기간
자동 접속 기록, 브라우저·기기 정보, IP 주소 (서비스 운영·보안 목적)

2-3. 사전 신청

소개가 열리기 전 사전 신청을 하신 경우 이메일과 추천 코드를 수집합니다.

2-4. 만 14세 미만

서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

3. 회원 사이에 공개되지 않는 정보

다음 항목은 다른 회원에게 어떤 경우에도 공개하지 않습니다.

프로필 사진은 소개·매칭 단계에 따라 흐림 처리한 사본으로만 제공됩니다. 업로드한 원본은 단계별 사본을 만든 직후 삭제하며, 원본 주소를 다른 회원에게 전달하지 않습니다.

4. 개인정보의 처리 목적

광고성 정보 전송은 별도로 수신 동의를 받은 경우에만 합니다.

5. 보유 기간과 파기

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 스스로 탈퇴하신 경우에는 연계정보(CI)까지 함께 삭제하며, 아무 기록도 남기지 않습니다. 다시 가입하실 수 있습니다.

다만 다음은 예외입니다.

항목 보유 기간 근거
연계정보(CI) 이용제한(영구 정지) 조치를 받은 경우에만 3년 이용제한 회피를 위한 재가입 방지
신고·제재 기록 3년 다른 회원의 안전 보호
대금 결제·재화 공급 기록 5년 전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 전자상거래법
접속 기록 3개월 통신비밀보호법

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

대화 내용은 상대방에게도 기록이 남는 정보이므로, 한쪽이 탈퇴하더라도 상대방 화면에서는 발신자 표시가 제거된 상태로 남을 수 있습니다.

6. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 다음에 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁자 위탁 업무
Supabase Inc. 데이터베이스 보관, 계정 인증 (보관 지역: 대한민국 서울)
Vercel Inc. 서비스 호스팅, 서버 기능 실행
Cloudflare, Inc. 프로필 사진·목소리 파일 보관 (R2, 보관 지역: APAC)
주식회사 카카오 카카오 로그인
주식회사 포트원 및 연동 본인확인기관 본인확인
네오사피엔스 주식회사 (Typecast) 목소리 합성 (선택 기능 이용 시)

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 목적 외 이용 금지, 종료 시 반환·파기 의무를 문서로 정하고 있습니다.

알림 발송 수탁자는 해당 기능을 시작할 때 이 방침을 개정해 미리 알립니다.

7. 국외 이전

일부 수탁자는 국외에 소재하거나 국외 설비를 이용합니다.

이전받는 자 국가 항목 시점·방법 목적 보유 기간
Vercel Inc. 미국 접속 기록, 서버 기능 실행에 필요한 정보 서비스 이용 시 네트워크 전송 호스팅·서버 기능 실행 위탁 계약 종료 시까지
Supabase Inc. 미국 (데이터 보관은 서울) 2장의 수집 항목 서비스 이용 시 네트워크 전송 데이터베이스 운영·기술 지원 위탁 계약 종료 시까지
Cloudflare, Inc. 미국 (데이터 보관은 APAC) 프로필 사진, 목소리 녹음 파일 업로드 시 네트워크 전송 파일 보관·전송 회원 탈퇴 또는 파일 교체·삭제 시까지

회원은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하시면 서비스 이용이 어렵습니다.

8. 제3자 제공

서비스는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 제공할 수 있습니다.

소개·매칭 과정에서 다른 회원에게 프로필이 표시되는 것은 서비스 제공 자체이므로 제3자 제공이 아닙니다. 무엇이 표시되고 무엇이 표시되지 않는지는 3장에 있습니다.

9. 회원의 권리와 행사 방법

회원은 언제든 다음을 요구할 수 있습니다.

서비스 안 "나" 탭에서 직접 하실 수 있고, 아래 연락처로 요청하셔도 됩니다. 요청은 접수 후 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다.

본인확인으로 검증된 생년월일·성별은 회원이 직접 수정할 수 없습니다. 잘못된 값이 확인된 경우 아래 연락처로 문의해 주세요.

10. 안전성 확보 조치

11. 쿠키 등 자동 수집 장치

로그인 상태를 유지하기 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 광고·추적 목적의 제3자 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장소를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 그 경우 로그인 상태가 유지되지 않습니다.

12. 자동화된 결정

소개 상대 추천에 회원이 남긴 답과 선호를 활용합니다. 이는 추천에 한정되며, 회원의 권리·의무에 영향을 주는 자동화된 결정은 하지 않습니다. 소개를 받지 않도록 설정할 수 있습니다.

13. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 상담·신고는 다음 기관에도 하실 수 있습니다.

14. 방침의 변경

이 방침을 변경할 때에는 시행 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경이거나 중요한 사항을 변경할 때에는 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

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